[openstandaarden] Dexia (publiweb)

[Jeff Verheyen]

Toen ik eens problemen had om KBC banking weer werkende te krijgen heb
ik naar hun helpdesk gebeld. Daar kreeg ik van de helpdesker te horen
dat linux niet meer ondersteund werd. Ik had dit geinterpreteerd als
zijnde: 'het zal niet meer werken onder Linux'. Na een bediende van het
lokale KBC kantoor gecontacteerd te hebben om mijn beklag te doen,
online banking onder Linux was de reden dat we daar klant zijn, heb ik
een aantal telefoontjes van de directeur gehad om me uit te leggen dat
het _zal_ blijven werken onder linux, maar dat ze geen helpdeskers
kunnen opleiden om voor al de linux/browser flavors 'support' te kunnen
leveren.

Dus, op tijd laten weten aan die mannen dat je met je geld elders gaat
als je niet onder de browser van je keuze je geld kan beheren?

Online banking bij Argenta werkt trouwens zonder problemen op men
Linux/Mozilla.





On Mon, 2003-09-15 at 22:02, Ward Vandewege wrote:
> Hallo,
> 
> Dexia is niet de enige bank met zo'n idiote politiek. De KBC doet ook
> zo'n check op hun KBC online site. Officieel werkt dat alleen met
> Netscape 4.x op Linux.
> 
> Ik heb hun gebeld en ze zeiden 'de KBC is niet zo snel met software', en 
> stuurden me effectief met een kluitje in het riet, zo van 'ik ga het 
> doorgeven'.
> 
> Op hun site staat ook parmantig:
> 
> ===============================
>    KBC-Online onder Mac OSX
> 
>   Door een combinatie van verschillende factoren functioneert KBC-Online
>   momenteel niet onder Mac OS X (of hoger).
>   KBC Bank & Verzekering onderzoekt echter samen met Apple België de
> mogelijkheid om dit probleem te verhelpen. Zodra er meer informatie
> beschikbaar is, zal onze Mac-cliënteel daarvan op de hoogte worden
> gebracht.
>   KBC Bank & Verzekering verontschuldigt zich voor de ongemakken die
> haar Mac-abonnees op dit ogenblik ervaren. Voor meer informatie: klik
>   hier
> ==========================
> 
> Dus, 2,5 jaar (of is het al langer?) na de release van OS X is dat nog 
> altijd niet opgelost.
> 
> Enfin, niet getreurd, je kan die JVM check omzeilen door naar
> https://kbconline.kbc.be te surfen. Maar het is me nog niet gelukt om 
> dan met Mozilla of MozillaFirebird de applicatie kunnen doen starten.
> 
> Wat misschien wel een goed of idee is, is een matrix van banken en 
> compatibiliteit met software die open standaarden ondersteunt op te 
> stellen. Misschien wel een idee voor op de site?
> 
> 
>                 MS+IE   MS+NS4  LIN + NS4     LIN+MOZ    MAC OSX
> 
> 
> KBC Online        JA       JA      JA          NEE        NEE
> Dexia Publiweb    JA        ?      NEE         NEE         ?
> ...
> 
> Vul gerust aan... Het zou eigenlijk een drie-dimensionele matrix moeten 
> worden met OS/Browser/Bank.
> 
> mvg,
> Ward.
> 
> Curd Delsemme wrote:
> > Hallo
> > 
> > Misschien dat jullie organisatie mij wel kan helpen.
> > 
> > Via de website van Dexia kan je bankverrichtingen doen.
> > <http://publiweb.dexia.be> De toepassing werkt daar met behulp van java
> > servlets. Op je pc moet je dus een java virtual machine hebben
> > geinstalleerd.
> > 
> > Het vreemde is nu dat Dexia een controle doet wanneer je publiweb start.
> > Die controle houdt in dat men gaat testen welke java virtual machine je
> > draait. En dat moet dus de Microsoft Virtual Machine zijn ...
> > 
> > Ik heb al enkele malen naar Dexia gemaild om opheldering hieromtrent te
> > krijgen. Ik heb echter nooit een reactie mogen ontvangen.
> > 
> > Met vriendelijke groeten
> > 
> > 
> > 
> > Curd Delsemme
> > Verantwoordelijke IT & GIS
> > Gemeente Lille
> > 
> 
-- 
Ampersant bvba - Jeff Verheyen
 Dr. Jacobsstraat 3 - 2570 DUFFEL - Belgium
 Tel: +32 15 32 36 19 - Fax: +32 15 32 37 90
 Email: jeff.verheyen at ampersant.be
 Website: http://www.ampersant.be/
-- 
Ampersant bvba - Jeff Verheyen
 Dr. Jacobsstraat 3 - 2570 DUFFEL - Belgium
 Tel: +32 15 32 36 19 - Fax: +32 15 32 37 90
 Email: jeff*verheyen*ampersant*be
 Website: http://www.ampersant.be/